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國際移工, 人力銀行, 人力仲介, 外勞仲介, 長照, 外籍看護

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好主管,只需要出一張嘴:傾聽、誇獎、要求、責備、傳達……只要一句神回覆,部下馬上動起來!



商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/tinaliao1968/products/0010691343

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Amazon書店讀者4.8顆星非常受用推薦:

好想擁有這樣的上司!


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一流的主管,一定要懂回話的技巧!

?長照十年計劃

面對遲遲無法展開行動的部屬

要不要和我一起想想,怎麼做會更好?

什麼,你完全沒有進度?

?

面對說話不得要領的部屬

原來如此,不過這裡我不太理解,能不能再說明一下?

你到底想要說什麼?

?

面對只會打嘴砲的部屬

這個機會難得,你要不要試試看?

別光說不練,什麼都不做啊!

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本書作者在擔任外資企業主管時,因為只會生氣,又不懂得跟部屬溝通,結果短短一個月內就有四名員工辭職,部下對他隱瞞疏失,公司失去重要客戶,導致他自己也慘遭降職,差點就回家吃自己!

他痛定思痛,開始學習溝通和說話的技巧,他發現不一樣的回覆方式,往往就能激發部屬的士氣與幹勁,這也讓他有了驚人的轉變,不但再度晉升主管,業績比前一年大幅提升20%,更連續三年獲選為公司的MVP。

本書即集結他多年的實戰經驗,透過搭腔、詢問、讚美、請託、激勵、傳達、責備等七個職場上最常遇到的情況,告訴你究竟該怎麼說才能HOLD住人心!書中並以實際範例列舉正確與錯誤的回覆方式,只要掌握這150個關鍵句,就算只出一張嘴,部屬也會自動自發把事情做好!

商品訊息簡述: 長照補助

    外籍看護仲介
  • 譯者:鄭曉蘭
  • 出版社:平安文化

    新功能介紹

  • 出版日期:2015/10/05
  • 語言:繁體中文


好主管,只需要出一張嘴:傾聽、誇獎、要求、責備、傳達……只要一句神回覆,部下馬上動起來!

商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/tinaliao1968/products/0010691343

國際移工, 人力銀行, 人力仲介, 外勞仲介, 長照, 外籍看護

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